Miles de usuarios de Xbox en todo el mundo experimentaron este lunes una interrupción en los servicios online de Microsoft, lo que impidió iniciar sesión, acceder a cuentas o jugar tanto títulos digitales como en disco. El fallo, que afecta a varias áreas críticas de la plataforma, dejó a muchos jugadores sin poder disfrutar de sus compras o bibliotecas, subrayando la vulnerabilidad de las consolas modernas ante problemas en la infraestructura digital. Caída global de Xbox: error en cuentas y juegos digitales La incidencia, que comenzó a hacerse notoria en la noche del 26 de julio de 2026, fue rápidamente detectada en Estados Unidos gracias a los reportes recopilados por Downdetector.
Aunque inicialmente los avisos eran aislados, poco a poco la cantidad de informes creció hasta alcanzar picos sucesivos durante la mañana del 27 de julio. Este incremento de notificaciones evidenció el alcance global del problema y cómo fue sumando afectados a lo largo de las horas. Microsoft confirmó la existencia de la falla a través de la cuenta oficial de soporte de Xbox en redes sociales.
Allí, la empresa reconoció que muchos usuarios estaban teniendo dificultades para iniciar sesión, consultar sus bibliotecas o ejecutar juegos. La compañía publicó un segundo mensaje en el que admitía que la incidencia se estaba prolongando más de lo habitual y agradecía la paciencia de quienes no podían acceder con normalidad a los servicios. Sin embargo, hasta el momento, no se ofreció ninguna explicación sobre el origen de la caída ni un plazo concreto para la restauración de la normalidad.
El sitio oficial Xbox Status reflejó la magnitud de la interrupción al marcar como “interrupción importante” cuatro áreas clave: cuenta y perfil, tienda y suscripciones, juegos, y aplicaciones y dispositivos móviles. Por otro lado, el multijugador, el juego en la nube y los dispositivos y redes se mantenían operativos, por lo que la caída no fue total, pero sí afectó funciones esenciales para la experiencia de los jugadores. Problemas en compras digitales y bibliotecas de Xbox Los testimonios de los usuarios afectaron directamente la percepción sobre el impacto práctico de la caída.
Muchos de ellos informaron que no podían acceder a los títulos adquiridos, tanto digitales como físicos, y que algunos juegos aparecían como si no les pertenecieran. Otros reportaron errores al intentar abrir aplicacione…
Summary from source